受情緒困擾的人，最希望得到別人的聆聽。聆聽，就是同行，可是說易行難。人通常傾向想表達，想要別人認同自己的想法。作為家長，感覺自己食鹽多過孩子食米，更倍感困難。當父母遇上孩子受情緒困擾，不須擔心會愈講愈灰暗。你的聆聽和陪伴，能使他的情緒穩定下來；要向子女表達接納他的擔心和憂傷，例如「我聽到你覺得這些科目很難，好擔心，唔知點算，我有甚麼可幫你呢？」不要阻止子女表達負面情緒，例如「不應抱怨」、「擔心是無用的」、「做人要向前看」等。不要在子女表現沒精打采和退縮時，標籤為懶惰和無用。避免太過專注處理子女的行為問題，不斷追問子女，或急於給予意見。
其實聆聽的能力需要平時培養，家長才能在生活上自然地流露。家長要做孩子的「同行者」，而不單純是「家長」，事事插手，要話事；而是家長平日要習慣尊重子女的獨特性，關注全人發展，讓子女感受到父母愛、明白和支持他。家長也要尊重孩子的空間，詢問對方何時可以傾訴；經驗發掘和肯定子女的長處，讓他覺得自己有價值。這一切都是子女心理健康的基石。同時，家長要常常察覺自己的情緒，因為個人情緒往往影響與子女的關係。如果父母感到情緒欠佳，也應及早正視。
更重要的是，父母也要尋找自己的同行者，切勿孤軍作戰。夫婦間彼此多傾訴和體諒，也要找朋友親人分享。如果感到子女的情緒問題漸趨嚴重，及早尋求專業人士的協助，以便有適切的治療。
梁燕雲
突破輔導中心 心理輔導員
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