一位母親感到很徬徨，自女兒升上中二的精英班後，放學回家就關在房內，經常說：「不夠時間，很多書要溫習！」母親勸女兒放鬆，盡力就可。可是，女兒仍是終日愁眉苦臉。其實，這時候子女最需要的不是解決問題，而是一份心靈的擁抱，就是父母的「聆聽」。
青少年在生理、心理和環境劇變下，容易變得情緒化。父母總覺得子女小事化大，多愁善感，期望他們盡快拋開負面情緒和悲觀想法。可是，當你愈講「道理」，情況愈沒法改善，甚至關係惡化。其實，家長應該先從子女的情緒出發，問問和聆聽子女當時的感受，不要太着急去解決表面行為問題。
較悲觀的孩子遇到壓力時，容易把事情和後果災難化，動搖個人信心。這時家長不要批評子女「過分」擔心，說：「好諗唔諗」、「諗嚟有乜用？勤力啲啦！」之類的話。其實，家長可以先以閒聊打開話題，慢慢引導他們說出困擾的事情。你未必認同他們的困惑，但要認同感受是「真實的」，才能紓緩他們內心的焦慮，自然慢慢建立彼此信任。易自責的孩子，在表現不如理想或挫敗時，會把責任歸咎自己。家長宜先安慰子女，如「聽到你不開心，再講多些可以嗎？」不管他的想法是否合理，不要批判子女；反而讓他們把內心的自責和沮喪盡都傾吐，子女才感受到被接納，覺得自己有價值。所以，家長面對憂鬱子女時，聆聽是心靈的擁抱。聆聽同時是一種陪同、接納、安慰和被明白，可化解他們內心的鬱結，令負面情緒得以宣泄，這樣才有力量踏出成長的步伐。
如要了解如何與子女溝通，請參考由突破出版社出版的《當子女說你好煩》。
廖暉清
突破輔導中心 心理輔導員
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